Все сервисы экосистемы Petrovich.ru используют единую авторизацию.
Это значит, что зарегистрировавшись на одном из сайтов, вы создаете учетную запись на другом.
Для авторизации используется один и тот же логин и пароль.
Вот типичные ошибки, которые могут возникать при регистрации или авторизации и способы их решения:
"Данный email уже занят" или "Данный номер занят" возникает при регистрации
Решение: Учетная запись уже существует. Для входа введите логин и пароль от сайта petrovich.ru
"Номер уже существует" возникает при подтверждении номера телефона в личном кабинете:
Решение: Этот номер использован в учетной записи petrovich.ru. Вы можете использовать для входа логин и пароль от сайта petrovich.ru.
Если вы хотите зарегистрировать новую учетную запись с этим номером телефона, авторизуйтесь на сайте petrovich.ru и удалите номер телефона из профиля.
Если это не помогает решить проблему, обратитесь в техническую поддержку сайта. Форма находится здесь: https://petrovich.ru/vazhno/sovet/
Ваш город Москва, верно?